La caída del sistema "Traditum", provocada por un incendio en el edificio central, generó graves problemas para afiliados que requieren medicación especial
Córdoba 22/04/2025
Redacción
El sistema de validación online de recetas de la obra social provincial Apross fue finalmente restablecido el martes por la tarde, tras varios días de interrupción que afectó principalmente a pacientes oncológicos y con enfermedades crónicas. El inconveniente se originó el pasado viernes, cuando un incendio en la sede central de la obra social de los empleados públicos de Córdoba provocó la caída del sistema "Traditum", plataforma esencial para la autorización electrónica de recetas y la cobertura de medicamentos especiales.
Durante los días que el servicio estuvo inoperativo, numerosos afiliados enfrentaron serias dificultades para acceder a sus tratamientos, ya que las farmacias no podían dispensar los medicamentos sin la previa validación electrónica por parte de Apross. El médico oncólogo Santiago Bella, expresidente de la Asociación Argentina de Oncología Clínica, confirmó que la situación generó gran preocupación entre los pacientes que dependen de medicación continua y específica para sus tratamientos.
La interrupción del sistema no solo afectó a personas con cáncer, sino también a pacientes con diabetes, insuficiencia renal y trastornos neurológicos, entre otras patologías crónicas que requieren autorización especial para sus medicamentos. Si bien algunos servicios como la autorización de prácticas ambulatorias y consultas médicas se fueron normalizando progresivamente, la validación de medicamentos especiales fue una de las últimas funcionalidades en ser restablecida.
La obra social implementó medidas alternativas durante la emergencia, aunque estas resultaron insuficientes para muchos afiliados que requieren tratamientos urgentes y continuos. Fuentes de Apross explicaron que los equipos técnicos trabajaron intensivamente durante el fin de semana y los primeros días de la semana para recuperar la operatividad del sistema, priorizando los servicios críticos relacionados con la salud de los afiliados.
Tras el restablecimiento completo del sistema "Traditum", las autoridades de Apross informaron que se encuentran realizando un relevamiento de los casos más urgentes que fueron afectados por la interrupción, con el fin de garantizar un acceso rápido a los tratamientos pendientes. Además, anunciaron que evaluarán la implementación de protocolos alternativos para situaciones similares en el futuro, buscando minimizar el impacto sobre los afiliados que requieren medicación de forma continua.
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